当前全球疫情持续、国内疫情反扑，在这样的背景下，电梯亦成为交叉感染的危险地带。为应对疫情反复及常态防控的需求，降低交叉感染的风险，潍坊市第三人民医院采用了辅信公司的无接触语音智能系统，将其部署在医院大楼的电梯间，为医护人员及就医人员提供更高效、更安全的乘梯环境。
潍坊市第三人民医院作为国家感染性疾病临床医学研究中心，潍坊市唯一一家传染病防治专科医院和新冠肺炎确诊病例定点收治医院，在传染性疾病的研究和病例救治中功勋卓著。自疫情发生以来，医院医护人员无惧危险，日夜奋战，肩负着守护全城的重担，在这疫情防控中起到先锋模范作用。
无接触语音乘梯
基于辅信人机智慧通行云平台，潍坊三医院采用辅信推出的无接触语音乘梯方案，医护、就医等所有人员可通过无接触语音乘梯系统，实现语音呼梯及目的选层，有效避免身体与电梯按键的接触，切断病毒接触感染，系统预留机器人乘梯通行功能，可实现空间人机无感通行体验。
手机APP预约乘梯
此外，医护人员可用手机APP实现近场一键预约乘梯，系统自动点亮外呼及目的选层，用户实现解放双手、无感乘梯的通行体验。
辅信无接触智能乘梯，对防控疫情具有两大重要意义：
1.本系统可供医生、护士、就医人员及其家属等不同人士使用，有效避免身体与电梯按键的接触，切断病毒接触感染，为全院医护人员和患者提供健康、智能、舒适的无接触乘梯，为构建智能化救护环境提供科技保障；
2.本系统支持人机并用，预留机器人通道功能，实现机器人在院内自主清洁、消杀、配送、安保等应用，减少人与人的接触感染、减轻人员的工作强度，极大促进5G物联网技术在医院场景落地应用，提升医院整体智能化水平。